Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Logikamente es un juego educativo creado por Hyperlab SAS (hyperlabgenai.cloud), con domicilio en Ecuador. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se recogen en la aplicación. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a privacidad@hyperlabgenai.cloud.
2. Qué datos recogemos
- Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada (con hash): nadie del equipo puede leerla.
- Preferencias de juego: el rango de edad (por ejemplo “8 a 12 años”, nunca la fecha de nacimiento), los temas que te gustan y el estilo de juego que eliges en el cuestionario inicial.
- Progreso: puzzles completados, tiempos, cantidad de movimientos, racha del puzzle del día, y resultados del test de razonamiento.
- Comentarios que nos envíes: el texto del mensaje, la página desde donde lo enviaste y el tipo de navegador, para poder reproducir errores.
- Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestros servidores registran temporalmente la dirección IP y la hora de las solicitudes, por seguridad y para detectar fallas.
No pedimos fotos, ubicación, teléfono, dirección ni datos del colegio, y no hay forma de que los usuarios se envíen mensajes entre sí.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta e iniciar sesión.
- Guardar tu progreso, medallas, logros y racha, y recomendarte mundos según tus gustos.
- Enviarte correos necesarios del servicio: verificar tu cuenta y recuperar la contraseña. No enviamos publicidad.
- Corregir errores y mejorar el juego con tus comentarios.
4. Clases con un profesor
Si te unes a la clase de un profesor con su código, ese profesor podrá ver, con el nombre que elijas para la clase: los puzzles que resolviste, tus medallas, los minutos jugados y cuándo jugaste por última vez. No ve tu correo ni tus preferencias, ni el resultado del test de razonamiento.
Si la clase pertenece a una institución con Plan escolar, la dirección ve solo números por clase (cuántos estudiantes hay, cuántos jugaron en la semana y cuántos puzzles resolvieron), no el detalle de cada estudiante. El docente puede imprimir un informe de avance de cada estudiante para su familia.
Puedes salir de una clase cuando quieras desde tu perfil, y el profesor también puede sacarte. Al salir, el profesor deja de ver tu avance; tu progreso sigue siendo tuyo.
5. Niñas, niños y adolescentes
Logikamente es para cualquier edad, desde los 8 años, y muchos de sus jugadores son menores. Por eso, la cuenta de una persona menor de edad debe crearla su madre, padre o representante legal, o hacerse con su consentimiento. Al registrarse se pide confirmar esto de forma expresa.
Recogemos el mínimo de datos posible, no mostramos anuncios, no armamos perfiles comerciales y no hay interacción entre usuarios, así Logikamente se puede usar con tranquilidad en casa y en escuelas. Si nos enteramos de que se creó una cuenta de un menor sin ese consentimiento, la eliminaremos.
La madre, padre o representante puede pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar los datos de la cuenta del menor escribiendo a privacidad@hyperlabgenai.cloud.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los procesan los proveedores técnicos que necesitamos para que el servicio funcione:
- Hostinger: servidor donde vive la base de datos con las cuentas y el progreso.
- Vercel: plataforma que entrega la aplicación web a tu navegador.
- Proveedor de correo: para enviar los correos de verificación y recuperación de contraseña.
Si eliges hacer una donación, el pago lo procesa directamente la plataforma de donaciones (por ejemplo Ko-fi o PayPal) con sus propias políticas; nosotros no vemos ni guardamos datos de tarjetas.
Estos proveedores pueden tener servidores fuera de Ecuador. Solo usan los datos para prestarnos su servicio y con medidas de seguridad adecuadas. También podríamos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
7. Qué se guarda en tu dispositivo
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. El navegador guarda localmente tu sesión iniciada, algunas preferencias (por ejemplo si el sonido está activado) y una copia de la aplicación para que cargue rápido y funcione sin conexión. Puedes borrar todo eso desde la configuración de tu navegador o cerrando sesión.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta esté activa. Si pides borrar la cuenta, eliminamos tus datos personales y tu progreso en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar algo. Los registros técnicos del servidor se borran automáticamente en forma periódica.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento. Escríbenos a privacidad@hyperlabgenai.cloud desde el correo de la cuenta y te respondemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
10. Seguridad
Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash y el acceso a la base de datos está limitado al equipo que mantiene el servicio. Ningún sistema es 100% seguro: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad según exige la ley.
11. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante (por ejemplo, si algún día se agrega una función de pago), actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y lo avisaremos dentro de la aplicación. Ver también los Términos de uso.